De Humanitaire Helpdesk staat klaar voor mensen om hen te ondersteunen op cruciale momenten. Bijvoorbeeld wanneer ze vastlopen in systemen, worstelen met het verkrijgen van accurate informatie, of wanneer ze dringend toegang nodig hebben tot passende hulp.
De Humanitaire Helpdesk – gevestigd in het centrum van Rotterdam – is een veilige plek waar diverse mensen met uiteenlopende hulpvragen terechtkunnen. De focus ligt niet op waar mensen vandaan komen of waarom ze in hun huidige situatie verkeren, maar op de hulpvraag zelf.
Tijdens de inloopsspreekuren op de Mauritsweg 37, Rotterdam op:
Dinsdag van 12:00 tot 16:00
Donderdag van 12:00 tot 16:00
Daarnaast is de Humanitaire Helpdesk bereikbaar voor vragen via helpdesk.rr@rodekruis.nl of telefonisch via +31 6 55487490 tijdens de inloopspreekuren.
Buiten de inloopspreekuren kan er (voor urgente) vragen contact worden opgenomen met ons algemene nummer: 010-3070820.
Bezoekadres:
Mauritsweg 37
Rotterdam
Postadres:
Mauritsweg 37
Rotterdam
Website: www.rodekruis.nl/rotterdam-rijnmond/
Doelstelling of kernactiviteit:
We helpen bij het evacueren van slachtoffers, bieden medische ondersteuning en doen er alles aan om kwetsbare mensen beter voor te bereiden op noodsituaties.
Belangrijkste doelgroepen:
Wie in Nederland direct hulp nodig heeft, kan rekenen op het Rode Kruis.